Você sabe como aumentar o tráfego orgânico? SEOs e consultores internos são rotineiramente desafiados a encontrar novas oportunidades para expandir o tráfego orgânico e muitas vezes precisam se virar em como aumentar o tráfego orgânico.

Mas a abordagem clássica de pesquisar novas palavras-chave e escrever artigos para aquelas que correspondem à força do seu domínio não funciona em todos os sites.

como aumentar o tráfego orgânico

Quando se fala em como aumentar o tráfego orgânico veja o Quora, por exemplo. É uma das maiores plataformas sociais, com mais de 300 milhões de usuários ativos mensais e quase 54 milhões de páginas no índice do Google. Mesmo com uma equipe de escritores, não era possível criar conteúdo de alta qualidade suficiente para gerar grandes resultados.

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Como aumentar o tráfego orgânico

Em vez disso, você precisa identificar soluções escalonáveis ​​que direcionam tráfego orgânico – novos tipos de informações ou modelos de página. Em outras palavras, novos recursos!

Quora fez exatamente isso. Em meados de 2019, eles lançaram um novo recurso chamado “espaços”, que permite aos usuários criar conteúdo em torno de tópicos em vez de perguntas. Os tópicos são um recurso importante para as redes sociais, assim como os gêneros para músicas ou categorias para sites de comércio eletrônico. (O Twitter recentemente introduziu tópicos também.)

O Quora Spaces já está ganhando força na pesquisa orgânica. É um ótimo exemplo de como os recursos do produto podem direcionar o tráfego orgânico. De fato, os novos recursos do produto são os fatores mais subestimados do crescimento do SEO em sites grandes.

Neste artigo, eu mostro a você:

  • Como a intenção do usuário pode ajudá-lo a debater os recursos do produto;
  • O processo passo a passo para restringir sua lista de recursos em potencial;
  • Chaves para implantar esses novos recursos de uma maneira amigável para SEO.

Por que as oportunidades são diferentes para sites “orientados a inventário”

O crescimento do SEO funciona de maneira diferente para sites que escalam com conteúdo (por exemplo, postagens de blog) em comparação com sites que escalam com inventário (por exemplo, filmes, músicas, produtos, perfis etc.). Eu chamo o tipo posterior de “acionado por estoque”.

Dessa forma, as oportunidades de SEO para sites que escalam com conteúdo (“direcionado ao conteúdo”) são principalmente novos tópicos e palavras-chave para alimentar a criação de artigos, enquanto sites direcionados a inventário escalam com novos recursos do produto.

Para sites baseados em inventário, o site é uma grande parte do produto. É mais do que apenas um canal de distribuição. Ele fornece a plataforma na qual os usuários agem e uma solução para um ou muitos problemas.

Para um recurso ter valor de SEO, é claro, ele deve ser exposto publicamente. Qualquer coisa atrás de um login ou aplicativo nativo não funciona. O recurso também precisa atender a uma necessidade que as pessoas estão procurando.

Quer melhore a qualidade de uma página existente (e, portanto, a classificação das palavras-chave que você já está abordando) ou justifique a criação de uma nova página (para classificar as novas palavras-chave), é preciso haver demanda.

Vejamos alguns exemplos de recursos de produtos focados em SEO:

  • Espaços Quora;
  • Hashtags do YouTube;
  • Momentos no Twitter;
  • Tópicos do Pinterest;
  • Análise competitiva de Owler dos seguidores do Twitter;
  • Crunchbase mostrando dados SimilarWeb;
  • P&R da Amazon;
  • Modelos do Trello;
  • Modelos de caixa de dados.

Quando se trata de como aumentar o tráfego orgânico esses recursos estão ajudando os sites a classificar para milhares, até milhões, de palavras-chave.

Em cada caso, uma extensão da solução existente foi enviada de maneira amigável ao mecanismo de pesquisa e agora gera muito tráfego orgânico, além de melhorar o produto.

Olhe para a Amazon. Eles lançaram um recurso de Perguntas e Respostas indexável por razões óbvias – os usuários têm todo tipo de perguntas sobre produtos.

Adicionar páginas de perguntas e respostas não apenas torna a visita à Amazon mais atraente (porque você obtém respostas para suas perguntas), mas também aborda perguntas que as pessoas podem digitar na pesquisa do Google. Em troca, os clientes podem primeiro acessar a Amazon através de uma pesquisa externa e depois comprar o produto lá.

Mas e se o recurso de alto potencial não for óbvio? Quando se trata de como aumentar o tráfego orgânico como você cria novas idéias de recursos além de especulativas?

Intenção do usuário + Trabalhos a serem realizados = uma correspondência feita no céu

Novos recursos do produto são criados com uma variedade de métodos:

  • Intuição (por exemplo, Steve Jobs);
  • Brainstorming / hive mind;
  • Pesquisa quantitativa (ou seja, o que os clientes estão fazendo);
  • Pesquisa qualitativa (ou seja, conversando com clientes);
  • Solicitações de clientes;
  • Estrategicamente, para atacar um mercado.

Nenhuma conversa em SEO pode excluir a intenção do usuário. Se você não atender à intenção do usuário, não classificará. Isso o torna mais um facilitador de classificação do que um fator de classificação – ainda mais porque tecnologias de aprendizado de máquina como o BERT ajudam o Google a entender melhor a intenção.

A estrutura de trabalhos a serem executados (JTBD – Job To Be Done) foi inventada pelo economista Clayton Christensen e é uma ótima maneira de identificar a intenção do usuário para um tópico e definir os recursos corretos.

Um “job”, nesse caso, é uma micro tarefa conectada ao contexto – as circunstâncias em que o usuário está tentando realizar um trabalho. O objetivo principal é ter uma lista de tarefas para as quais você pode criar novos recursos.

O JTBD segue 5 etapas:

  1. Identifique o foco do mercado;
  2. Encontre trabalhos principais e secundários que os clientes tentam realizar;
  3. Categorizar os trabalhos;
  4. Crie declarações de emprego;
  5. Priorize as oportunidades, dependendo de quão bem elas são veiculadas no momento (excesso de veiculação, veiculação correta, falta de atendimento).

Para muitos sites controlados por inventário, a estrutura JTBD é uma alternativa melhor às personas. É difícil segmentar personas quando você pode ter centenas de sub-públicos. Em vez disso, observar os trabalhos que seu público está tentando fazer – e em que contexto – é mais proveitoso. Os empregos são agnósticos à personalidade ou às preferências.

Vamos analisar um exemplo hipotético com o Spotify.

  1. Podemos mudar o “foco do mercado” para o “tópico alvo” – o espaço tópico em que seu produto agrega valor. Para o Spotify, o tópico de destino seria “música” porque é essencial para o produto do Spotify.
  2. Defina trabalhos: “escute música”, “compartilhe música com amigos”, “explore novos gêneros” etc. etc. (Provavelmente existem centenas ou milhares de trabalhos). Simplesmente descreva as interações que seu público-alvo tem com seu produto.
  3. Agrupe seus trabalhos em grupos como “ouvir”, “compartilhar” ou “explorar”. Pense na ação que os usuários executam.
  4. Escreva declarações de trabalho que consistam em um objeto, um verbo e um contexto. Por exemplo, “ouça música em um avião”; “Compartilhe músicas com amigos enquanto envia mensagens de texto no WhatsApp”; ou “explore novos gêneros quando estou entediado no trabalho” (o que nunca acontece, é claro).
  5. Priorize os trabalhos de acordo com o valor principal do produto – a principal coisa que os usuários tiram da sua solução. É quando você analisa a importância de cada trabalho para sua empresa e os categoriza como “trabalhos principais” ou “trabalhos paralelos”, dependendo da importância deles para o cliente.

O resultado final é uma lista priorizada de problemas importantes que seu público-alvo está tentando resolver.

Para o Spotify, o novo recurso pode ser um conjunto de páginas para as músicas mais compartilhadas em todos os gêneros ou gráficos semanais por gênero. Eles já escalam o SEO com páginas de artistas, álbuns e gêneros. Para ir ainda mais longe, eles poderiam entrar no jogo das letras e publicar as letras nas páginas das músicas (apenas uma idéia).

Não negligencie o contexto emocional

A parte emocional de um trabalho, fornecida por meio de seu contexto, é crucial. Lembre-se, quase sempre fazemos escolhas emocionais, e não racionais. Até o Google recomenda analisar os contextos emocionais em que os usuários pesquisam, definindo-os como “necessidades”.

Eles identificaram seis necessidades:

  1. Surpreenda-me;
  2. Emociona-me;
  3. Impressione-me;
  4. Eduque-me;
  5. Tranquilize-me;
  6. Ajude-me.

Para mesclar esse contexto emocional com a estrutura JTBD, use as necessidades como filtros. Cada trabalho deve satisfazer pelo menos uma necessidade.

A empatia é fundamental para acertar a intenção do usuário. Como afirma o Google:

Cada estado de necessidade é composto de uma combinação de necessidades emocionais, sociais e funcionais. As emoções são as bases dos estados de necessidade. A verdade é que a tomada de decisões não é um processo racional, mas conduzido principalmente pela maneira como as pessoas se sentem. O cérebro racional mergulha nas razões de nossas escolhas somente depois que elas são feitas.

Até agora, passamos pela metade do processo:

  • Use a estrutura JTBD para identificar problemas do usuário.
  • Verifique os trabalhos com necessidades emocionais.

Agora, é hora das etapas restantes:

  • Alimente idéias de trabalho com dados de SEO, como volume de pesquisa.
  • Implante o recurso de uma maneira amigável para SEO.

5 maneiras de combinar trabalhos com pesquisa em SEO

As pessoas pesquisam com consultas. Enquanto a análise clássica de oportunidades de SEO se concentra em encontrar novas palavras-chave, os recursos devem se concentrar em padrões – consultas com uma sintaxe comum.

A sintaxe descreve a ordem ou disposição das palavras. A sintaxe da consulta, portanto, significa como os padrões de consulta são estruturados. Quando você encontrar consultas com a mesma sintaxe para a qual não está classificada, poderá criar um novo recurso para resolvê-las.

O objetivo não é encontrar algumas consultas com alto volume de pesquisa. É para encontrar um modelo ou padrão de consulta escalável em milhares de pesquisas que, em suma, somam muito tráfego.

Vamos considerar alguns exemplos:

  • Imagine que os usuários do YouTube estavam pesquisando “[título do vídeo] legendas em inglês” no Google. Isso indica que os usuários desejam ver legendas em inglês para vídeos. O YouTube pode criar um recurso para mostrar legendas em inglês automaticamente. Para facilitar a pesquisa, a transcrição pode ser adicionada na página e fornecer conteúdo adicional para o Google.
  • Digamos que você considere que as consultas com o padrão “investidores de [empresa]” têm muito volume de pesquisa. Isso indicaria a um site como o Crunchbase que eles podem querer criar um recurso para permitir que os usuários vejam os investidores de qualquer empresa (se as informações estiverem disponíveis) na página da empresa.
  • Uma sintaxe de consulta como “[tipo de negócio] modelo de relatório” indicaria para uma empresa como o Google que eles deveriam criar modelos padronizados e específicos do setor para o Google Data Studio.

Em cada caso, a demanda identificada pode ser atendida e gerar mais tráfego orgânico (e, é claro, clientes mais satisfeitos). Você simplesmente ajusta os métodos padrão de pesquisa de palavras-chave para descobrir consultas com uma sintaxe compartilhada.

Aqui estão cinco maneiras de fazer isso.

Como descobrir consultas com uma sintaxe compartilhada

1. Análise da concorrência

Use um recurso como o “gap de conteúdo” da ferramenta Ahrefs ou o “gap de palavras-chave” da SEMrush para descobrir palavras-chave classificadas por seus concorrentes, mas você não.

Você deseja identificar padrões de consulta da mesma maneira que procuraria novas oportunidades de palavras-chave, mas em escala e com a mesma sintaxe. A maneira mais fácil de encontrar novas oportunidades é entre palavras-chave de cauda longa, então defina “Contagem de palavras” para um mínimo de 3 palavras.

O exemplo acima compara as palavras-chave do eBay às da Amazon, com uma contagem mínima de palavras de 3. Mostra rapidamente que “[item] à venda” é uma sintaxe de consulta que o eBay classifica bem, mas a Amazon não.

Como resultado, uma oportunidade (teórica) para a Amazon seria adicionar um recurso que lista as categorias de itens “à venda” em seu mercado.

2. jóias escondidas

Às vezes, sites estabelecidos são classificados para consultas com uma certa sintaxe – mas não suficientemente alta no SERP para ganhar muitos cliques.

Dependendo de quão bem as páginas existentes atendem à intenção do usuário para essas consultas, você pode melhorar o conteúdo existente ou criar novas páginas. Levar o que você tem para o próximo nível é uma estratégia viável e geralmente mais amiga dos recursos do que construir coisas novas.

Você pode encontrá-los com ferramentas de rastreamento de classificação. No Ahrefs, filtre as palavras-chave do seu domínio para uma contagem de palavras mais alta e uma posição mais baixa:

  • Conecte seu domínio ao campo de pesquisa.
  • Acesse o relatório “palavras-chave orgânicas”.
  • Filtre as posições mais baixas (por exemplo, 20–40).
  • Filtre para uma contagem mais alta de palavras (por exemplo, 5 ou mais).

No caso acima, usei o Ahrefs para encontrar uma nova oportunidade (hipotética) de recurso para o Crunchbase: o patrimônio líquido de empresas e pessoas.

A partir daqui, use seu olho para identificar padrões ou exporte a lista de consultas para uma planilha e categorize cada um deles até começar a ver o padrão. Além disso, brinque com as opções de filtragem. Alguns sites precisam de uma contagem maior de palavras, outros começam a mostrar padrões com menos palavras.

3. Pesquisa interna

Analisar palavras-chave de pesquisa interna em ferramentas como Google Analytics, Algolia ou Looker tem muitos benefícios. Uma delas é entender os recursos que os usuários estão procurando ou as necessidades de informações que você pode transformar em um recurso.

Para encontrar dados de pesquisa interna no Google Analytics, acesse:

  1. Comportamento;
  2. Pesquisa no site;
  3. Termos de pesquisa;
  4. Veja a coluna “Termo de pesquisa”.

Assim como nos métodos de pesquisa de palavras-chave anteriores, o objetivo é procurar consultas com a mesma sintaxe e identificar padrões. (Ferramentas de análise de texto como esta podem ajudar a dimensionar o processo.)

4. Use ferramentas para descobrir novos tópicos

Certas ferramentas, como Tópicos Explodidos, Content Explorer de Ahrefs, Google Trends, Alexa Content Exploration ou Buzzsumo, podem ajudar você a descobrir tópicos que ganham força na web.

Esses tópicos podem ser traduzidos em novos recursos, mas você precisa começar com uma “idéia inicial” – um palpite (baseado em sua pesquisa do JTBD) sobre o que os usuários podem querer que se relacione ao seu produto.

Essas ferramentas podem validar suas idéias e explorar mais o tópico. Encontre os problemas e as necessidades do seu público-alvo e traduza-os em novos recursos.

5. Pergunte aos seus clientes

Uma das melhores maneiras de informar novos recursos é perguntar diretamente ao seu grupo-alvo! Se você não pode convidar pessoas para o seu escritório e extrair delas um novo recurso, você tem duas opções: Usar redes sociais ou uma plataforma de teste de usuários.

Simplesmente perguntando “Que recurso devemos criar?” No Twitter ou no Facebook pode levar a conversas interessantes. Você também pode extrair ou monitorar menções nas redes sociais e procurar reclamações ou solicitações de recursos. O mesmo vale para o suporte ao cliente: Quais recursos os clientes reclamam ou solicitam regularmente?

Às vezes, no entanto, você precisa de mais, como o que obtém do teste remoto do usuário. Plataformas como Userlytics, UserTesting ou Lookback permitem registrar ou pesquisar usuários e descobrir quais funcionalidades estão faltando.

Como tornar os novos recursos do produto compatíveis com SEO

Agora que você identificou um trabalho e uma sintaxe de consulta associada, a questão é se você pode (ou deve) criar um novo modelo de página ou adicionar a páginas existentes. A resposta é dada pela intenção do usuário:

  • Se suas páginas existentes já tiverem uma intenção clara e o novo recurso a diluir, crie uma nova página para ela.
  • Se o novo recurso for aditivo ou complementar, integre-o nas páginas existentes.

Não existe uma resposta adequada para todos os casos, portanto, use seu bom senso. Implante o recurso em pequena escala para testar como ele funciona para os usuários e se o novo recurso ajuda a classificar para um padrão de consulta que você já classifica ou para um novo.

Na G2, por exemplo, aprendemos que uma sintaxe de consulta como “livre [nome do software]” não pode ser resolvida com um filtro em uma página de categoria. Para facilitar a pesquisa e fornecer a melhor resposta, ele precisa de um novo modelo de página. Os usuários não desejam acessar uma página e clicar em um filtro para ver o software livre; eles querem acessar apenas soluções gratuitas quando as procurarem.

Ao criar novas páginas ou atualizar as existentes, lembre-se disso.

Chaves para adicionar recursos amigáveis ao SEO

Os recursos amigáveis ao SEO se resumem principalmente ao fornecimento de informações, criação de tipos de página, integração de UGC e fornecimento de modelos em páginas de produtos ou categorias. Ao desenvolvê-los e enviá-los, você deve ter em mente três fatores para obter o máximo de tráfego orgânico deles.

1. Acessibilidade

Primeiro, eles precisam estar acessíveis ao público para usuários e mecanismos de pesquisa. Isso significa que os mecanismos de pesquisa precisam renderizar scripts ou estruturas com os quais foram criados e analisar o conteúdo.

Uma grande parte disso é a rapidez e a mobilidade. Teste novos recursos com a ferramenta de renderização do Google no Search Console, no PageSpeed Insights e no teste de compatibilidade com dispositivos móveis:

como aumentar o tráfego orgânico

Como aumentar o tráfego orgânico | Webmaster Tools – Search Conslole

Google Search Console

  1. Vá para Inspeção de URL;
  2. Inserir URL no campo de pesquisa;
  3. Clique em “Live Test”;
  4. Clique em “Screenshot”;
  5. Verifique se o URL não tem problemas.

2. Descoberta

Segundo, essas páginas precisam ser descobertas pelos mecanismos de pesquisa, que se resumem a links internos e sitemaps XML.

Verifique se as novas páginas não são órfãs ou ancoradas com uma profundidade muito baixa. Rastreie seu site em um ambiente de armazenamento temporário com recursos implementados recentemente e compare métricas como profundidade de rastreamento e links internos a páginas semelhantes na versão ao vivo do seu site.

A disponibilização de alguns milhares de páginas de uma só vez, sem vinculação adequada, pode fazer mais do que apenas diminuir o sucesso de um novo recurso – também pode levar a problemas de orçamento de rastreamento.

Uma maneira de evitar esse problema é adicionar um módulo de página inicial com links para páginas de hub (geralmente páginas de categoria) nas quais as novas páginas de recursos estão vinculadas. Além disso, verifique se você vincula as novas páginas de recursos para facilitar:

  • Google para entender seu relacionamento;
  • Usuários para navegar entre eles;
  • Vincule o patrimônio para passar pelo novo modelo de página.

3. Relevância

Terceiro, os recursos precisam abordar uma nova intenção do usuário ou o trabalho a ser realizado (ou seja, fornecer valor). Examine as consultas que você está segmentando com o novo recurso e verifique se as informações e o valor que você fornece são suficientes para que os usuários possam obter algo com isso. Otimizar para pesquisa sem otimizar seus usuários, marca, etc., não tem futuro.

Além de monitorar as classificações dos padrões de consulta direcionados, observe as métricas de satisfação do usuário, que dependem da intenção original da consulta. Na maioria dos casos, é hora da página, profundidade da rolagem ou um evento de clique acionado. Eu recomendo uma mistura dos três, se possível.

Defendendo novos recursos do produto

A menos que você seja uma startup pequena e ágil, o envio de novos recursos não é tão simples quanto parece. Você provavelmente precisará defender recursos para desenvolvedores e designers e trazer suas solicitações para os formatos corretos para que as equipes de produtos os avancem.

Três coisas irão ajudá-lo com o seu discurso.

1. Conheça o processo

Se você nunca ouviu o termo scrum ou ágil antes, está atrasado. Novos recursos precisam ser escritos nas histórias do usuário para se ajustarem à estrutura do scrum.

O padrão segue: “Como usuário, eu gostaria de …” e descreve o resultado final para os usuários. Em seguida, os desenvolvedores podem criar tickets para cada peça que leva ao resultado.

Observe também que os desenvolvedores trabalham em sprints, geralmente durante duas semanas, com uma sessão de planejamento e retro. Se puder, esteja presente nos dois para avaliar se o recurso está sendo construído da maneira que você imagina.

2. Defina o valor

Os líderes de produtos geralmente desejam ver uma estimativa dos retornos. Os recursos são escassos e precisam ser priorizados de acordo com o impacto potencial. Em palavras simples, pedir à equipe que construa algo “apenas porque” não é suficiente. Você precisa trazer números.

Felizmente, deve ser relativamente simples estimar o tráfego das consultas que você identificou durante a pesquisa de sintaxe. Seu trabalho é conectar o tráfego potencial a um número que reflete o impacto nos negócios – em dólares, idealmente.

3. Comece pequeno

Inicie o mínimo de produtos viáveis ​​(MVPs) quando puder. Role um novo recurso em um subconjunto de páginas ou com funcionalidade limitada. Os MVPs permitem que você prove impacto rapidamente, obtenha mais recursos e faça backup de seu roteiro.

Verifique o desempenho antes de iniciar um recurso MVP. Tenha um plano para medir o sucesso e documente suas descobertas.

Conclusão de como aumentar o tráfego orgânico

Quando se fala de como aumentar o tráfego orgânico os SEOs geralmente recebem objetivos elevados e trabalham sob alta pressão. Eles precisam priorizar seus esforços de maneira a mostrar resultados; caso contrário, eles correm o risco de perder credibilidade e recursos.

As empresas que escalam o tráfego orgânico com seu inventário raramente precisam de backlinks. Mais frequentemente, eles precisam de SEO técnico. No entanto, mesmo o melhor SEO técnico chega a um ponto em que 90% das oportunidades são maximizadas e o crescimento diminui. Nesse caso, os novos recursos do produto na forma de novos modelos de página ou tipos de informações são essenciais.

Se bem-sucedida em como aumentar o tráfego orgânico, as oportunidades de SEO orientadas a recursos podem ajudar a empresa a se expandir verticalmente, visando mais verticais ou horizontalmente, oferecendo novos serviços. O SEO é um canal de atração e o volume de pesquisas é indicativo de demanda.

O maior desafio em como aumentar o tráfego orgânico é conseguir o financiamento necessário para buscar essas oportunidades, e a maneira de superá-lo é apresentar um caso forte e orientado por dados.